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说戏·课程戏单 / C3 团队效能与领导力熔炼
专项课 · 双日线 · 对应六力 · 团队力
C3

团队效能与领导力熔炼

第一天修好一个团队的信任,第二天练好一个班子的内功。
2天双日线 · 可分修第一天团队线第二天高管线高管班子集体到场最佳
团队效能与领导力熔炼
壹

为什么有这门课

“团队没劲、互相提防、会上沉默”——团队内耗是仅次于跨部门协同的第二高发组织问题,几乎每家企业都有。

市面上的团队课全是“凝聚力/执行力/团建”导向——团建只能治标:篝火晚会的温度,撑不过三天。团队真正的问题从来不在感情,而在三本账:信任的账(承诺兑现了多少)、目标的账(劲往一处使还是互相打架)、角色的账(事到底归谁管)。

本课程用双日线三层结构治本:第一天“团队线”——内耗四型找病根、信任账户修关系、角色清晰防复发;第二天“高管线”——因为团队的内耗,一半是带队人自身的投影:五种领导角色用对是良药、站错顺序是毒药,领导班子还需要自己的回路诊断、对话训练与团队契约。

两日可分修:第一天适合部门负责人与HR,第二天建议高管团队集体参加——下午的契约环节需要真人真议题,集体到场才能签出真东西。

贰

适合谁参加

参训对象
建议占比
在课程中的角色
部门负责人/团队Leader/高潜人才
45%
痛点现场的人;信任修复与机制工具的直接使用者(第一天为主)
HRD/HRBP/OD
30%
诊断的专业接口人;测温与契约机制的守护者(两天全程)
高管团队(VP/总监级)
25%
建议同一班子2-4人集体参加——回路诊断、对话实验室与契约签署需要真人真议题
打包建议:同企业两日全报——第二天高管线的语言,建立在第一天团队线的基础上。
叁

两天带走什么

全部成果可落地验证
01
《本团队内耗判型卡》

主导类型判定+三个事实证据+待验证清单。

02
《信任账户审计表+第一笔存款设计卡》

最近一次存款与取款各是什么、七天内可兑现的第一笔修复存款(须通过“对方会收下吗”验收)。

03
《团队温度图》

课前匿名安全感测评数据+现场代理指标快测——温度是绩效的先行指标。

04
《委托三角任务卡+会议三问卡》

填真实任务——一件对的事=一个负责人+一个拍板者+双方确认的交付标准。

05
《本高管团队角色错配诊断》

四种典型错配中,哪一张正在你们班子上演(含事实证据)。

06
《高管团队契约》

角色分工/决策规则/冲突协议/季度测温机制——高管版作战地图,全班宣读签署、可修订迭代。

肆

课程亮点

双日镜像结构

第一天治团队的伤,第二天治带队的将——两天互为镜子,团队线学员会在高管线意识到“团队的内耗,一半是高管班子的投影”。

信任账户实战

不是讲“信任很重要”,而是当场查账(五次存取记录)、当场设计第一笔存款、当场通过“对方会收下吗”验收——七天内兑现,存款逾期就成了新的承诺。

错配卡牌推演

把“五种领导角色用错顺序的代价”做成抽卡游戏——预测团队会发生什么、翻开代价卡对照原文,在预测与现实的落差中刻进肌肉记忆。

高管对话实验室

平级对话是领导力训练里最缺的一环——没有权威可用、面子更重、分歧更真,两两带着真实分歧议题上场,观察员记录“对方还愿不愿意说真话”的信任读数。

高管团队契约签署

结业不是合影,是签约——四要素契约全班宣读、互签、隔组见证,并接受三轮专家质询;可选晚间加餐“高管熔炉”。

伍

两天日程

2天双日线
第一天团队线:治团队的伤
09:00-09:30
开场与课前测评
课程开场;课前团队效能深度测评全班分布图——“今天这间教室,是带着各自的团队病情来的”;开场即区分两个词:诊断(“上周三次例会两次没人发言”)与归因(“他们执行力不行”)。
09:30-10:00
情景剧场《团建之后》
经典剧目:部门团建篝火晚会气氛拉满,回来第三天一切照旧——三个成员心里各有一笔没兑现的账。投票互动:团建的钱白花了吗?揭晓:团建治“没温度”,不治“被透支”。
10:00-11:00
模块一|内耗四型深度解析
团队内耗的四种类型:信任透支(说了不算的账)/目标互斥(劲往一处打架)/情绪积压(不敢说的火山)/角色模糊(没人接活的水缸)——每型一个完整案例、识别信号、最易误诊的方向;判型口诀:先查账本,再查方向,三查炉火,四查边界。
11:00-12:30
模块二|判型实战
拿你自己的团队开刀:主导型判定(三个事实证据)+小组交叉质询+争议仲裁示范——判不出来时,专业诊断选择“挂起待验证”而非硬判;全班“团队病情分布图”。
13:30-15:30
模块三|信任账户工作坊
信任三定律:承诺不是存款、兑现才是;取款可以但要存款对冲;账户按人开。账户审计(各找五次存取记录)→第一笔存款设计(三标准:一周内兑现/对方真正在乎/可见可感知)→“对方会收下吗”结对验收→团队级账户盘点——一个部门也是一个账户。
15:45-16:45
模块四|团队温度测量
课前对直属团队的匿名安全感测评数据现场解读;回收率本身就是数据;桌面快测三招补上(会议发言人数/指令响应时长/请假加班异常);判型与温度互证——仪器和判断打架时,带着矛盾回家是最值钱的收获之一。
16:45-17:30
模块五|机制工具箱与成果收束
委托三角实操:从团队正在扯皮的一件事中选一件,填“一个负责人+一个拍板者+可检查的交付标准”——所有扯皮都能在这张三角上找到缺的那一角;会议三问预填下周真实会议;画布收束+行动承诺。
第二天高管线:治带队的将
09:00-09:15
开场复盘
昨日三件套兑现快闪:存款到账了吗?委托三角填了吗——工具是用的,不是学的。
09:15-09:45
情景剧场《角色错配的代价》
新剧目:高管小陈的一天——早上开谈心会(团队哭着说“跟对了人”),下午拍考核表(同一批人沉默凝固),晚上画大饼(骨干问出全场最重的一句:“您哪一个,是真的?”)。三个动作单看都对,连在一起就是灾难——错配不是工具错了,是顺序错了。
09:45-10:45
模块六|角色错配代价卡+卡牌推演
五种领导角色:稳人心的、讲故事定方向的、搞联盟的、建制度的、做实验的——团队状态不同,第一角色完全不同。四种典型错配(用建制度代替稳人心/只做情绪释放不定身份/没拿承诺就改制度/没验证就大规模推广)各配“必然后果清单”;错配卡牌……
11:00-12:30
模块七|高管团队回路诊断
给自家班子拍X光:沉默螺旋自查(上次高管会有人当众反对是什么时候?)+权力坍缩自查(哪件事名义上A拍板、实际上B说了算?);画出你们班子反复发作的那个“决策回路”,并回答本课最尖锐的一问:“这个回路里,你扮演什么角色?”;情绪-……
13:30-15:00
模块八|高管对话实验室
平级对话四要点:非正式前置(茶歇比会议室有用)/意图探询(“你真正担心的是哪个部分?”)/台阶搭建(给对方面子的退出坡道)/留痕不过夜(谈完必有共同的下一步)。两两带着真实分歧议题上场(议题课前安全分级),对方持“隐藏担心卡”—……
15:15-16:45
模块九|高管团队契约
高管版作战地图四要素:①角色分工——人事议题谁先稳人心、制度变革谁先搞联盟、新业务谁先做实验;②决策规则——什么事谁拍板、会前不定死会上真讨论、48小时找不到决策人自动升级;③冲突协议——分歧不过夜、一对一先行、出门一个声音;④……
16:45-17:30
结课仪式
两日金句回放;承诺卡(必须含一条领导者线动作);《高管团队熔炼》项目七件交付物交底演示(含一次真实的谈判破裂复盘);90天三节点回访预告:“如果三个月内你们自己跑通了,那是这门课最大的成功——跑不通的那一步,你们知道在哪能找到我……
陆

它在戏单里的位置

内耗是果,班子是因

团队内耗四型:信任透支/目标互斥/情绪积压/角色模糊——判型口诀“先查账本,再查方向,三查炉火,四查边界”。第二天高管线与 C6《组织变革与转型》的“五种角色建制”互为表里:班子先熔好,变革才推得动。想深入诊断方法论,可读对应书目《团队诊断力》。

这出戏,想在你们公司开台?

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